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ENVIE-NOS UMA MENSAGEM
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Vocês entregam em todo Brasil?Ainda não, apenas na região de Ribeirão Preto
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Os produtos possuem garantia?Sim, todos os produtos CW possuem garantia de 30 dias.
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Qual o prazo de entrega?O prazo de etrega começa a contar apartir da data de assinatura do plano. Como o produto é personalizado com estampa, é necessário um prazo de produção, porém é um prazo mais curto do que os tradicionais, pois usamos peças do nosso estoque, fazendo com que a confecção seja acelerada, ou seja, o produto estará no seu endereço em até 10 dias úteis.
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Comprar pelo site é seguro?Trabalhamos com os melhores Certificados de Segurança disponíveis na internet para que você tenha total confiança na hora de fazer sua compra. Todos os dados de navegação são encriptados para que não haja acesso não autorizado dos seus dados pessoais.
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Vocês possuem lojas físicas?Ainda não somos uma loja e sim uma fábrica, mas você pode nos visitar, basta agendar uma visita na página inicial.
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Como faço pra cancelar minha assinatura?Para cancelar sua assinatura, clique no icone do seu perfil e vá até "Minhas Assinaturas".
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Como acompanhar o meu pedido?Você pode acompanhar o seu pedido fazendo o login no site e olhando o menu "Minhas Assinaturas" no ícone do perfil. Esse processo serve também para as pedidos adquiridas em nosso site, mas nesse caso o botão se chama "Minhas Compras".
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Os produtos vêm com nota fiscal?Sim, todos nossos produtos acompanham nota fiscal.
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Posso alterar o endereço de entrega?Nestes casos, favor entrar em contato com o nosso suporte, através do nosso chat ou na página "contato".
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Como saber se o meu pedido foi aprovado?Toda alteração de status que ocorrer no seu pedido você recebe um e-mail contendo as atualizações de status. Ou, poderá acompanhar seu pedido diretamente em nosso site.
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Como faço uma assinatura?Você pode criar uma assinatura de duas formas diferentes - Clicando "assinatura", e em seguida escolher alguns dos nossos planos prontos. - Ou entrando em contato conosco através do chat, email, ou página de contato. Temos diversos produtos disponíveis para sua Assinatura CW, dentre eles, Polos, Camisetas e Camisas. Confira todas as opções no menu "assinaturas".
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Quais as formas de pagamento?A forma de pagamento aceita é cartão de crédito. A primeira cobrança vem somente no ato da compra e depois você só paga na vigência da sua assinatura. Além disso, ao efetuar o plano de assinatura não iremos reservar seu limite para os pedidos futuros.
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Qual a vantagem de ter uma assinatura CW?As vantagens de ser um assinante do palno de uniformes por assinatura são várias, entre elas: - Receba seus uniformes de acordo com a sua necessidade sem precisar sair de casa; - A maioria das empresas cobra um pedido mínimo de 20 unidades para fazer as peças, através desse plano o mínimo é UMA unidade; - Sem taxa de adesão ou taxa de cancelamento; - Você pode fazer alterações na sua assinatura sempre que quiser (cor quantidade, frequência, forma de pagamento); - Você economiza seu tempo e dinheiro; - Você pode cancelar a qualquer momento sua assinatura sem nenhum custo*; *Exceto no plano MEI que há permanência mínima de 3 mêses.
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Posso ter mais de uma assinatura?Sim, caso tenha mais de uma empresa você pode assinar mais de um plano. Caso não saiba como fazer isso, entre em contato com o suporte.
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Eu pago alguma taxa para ter uma assinatura CW?Não! A assinatura CW é gratuita e facilita compra dos uniformes que você mais utiliza. Você paga apenas pelo PRODUTO.
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Quero cancelar minha assinaturaVocê pode cancelar sua assinatura ativa e sem taxas de cancelamento. Para não ser mais um assinante CW Uniformes, basta acessar sua área logada do site e selecionar a opção de cancelar sua assinatura.
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O que é o plano de assinatura CW?A assinatura CW é um serviço que facilita a compra de uniformes em baixa quantidade (Camisetas, Polo e Camisa Social) através de uma compra programada de acordo com a sua necessidade. Você pode escolher as cores, os tamanhos e a quantidade que deseja receber. Funciona da seguinte forma: você escolhe plano que quer contratar. Depois só preencher seus dados pessoais, endereço de entrega, cartão de crédito e pronto! Seu pedido de assinatura será finalizado e você receberá um contato através do email ou whatsapp para que informe os tamanhos, cor e envie o arquivo do logo a ser estampado/bordado. 10 Dias depois os uniformes estaram em seu endereço.
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